Compra realizada pelo site e nao tem a mercadoria em estoque
Respondida
Cascavel - PR
12/08/2024 às 11:51
ID: 195010575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei pedido pelo site, fiz o pagamento e os produtos nao estavam disponível na loja física.Precisava do pedido na data correta, demoraram 4 dias para responder que nao tinham as mercadorias. Fiquei muito insatisfeito com o ocorrido, pois era a primeira compra com a loja e com certeza será a última. Final da historia precisei cancelar o pedido e pedir estorno.
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 12:23
Realmente era uma compra grande de 10 itens, e algumas delas não tinhamos mais no estoque por ser de uma coleção anterior. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas por todo transtorno!!
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