Respondida

Meu quinto número foi bloqueado na API oficial do WhatsApp e tive prejuízo

Salvy

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

quinto numero bloqueado na api oficial do whasapp sem nem mesmo utilizar ou mandar mensagem, pesquisando descobrir que e rotineiro o problema , ja tive uma prejuizo enorme perdi 4 portfolio empresarial de clientes, todas devidamente verificadas, somente por conectar um numero da salvy no portfolio, o que pode ser feito pra resolver isso tendo em vista o prejuizo enorme que tive, todas as vontas nao tinha ligacao entre eles e feitas de internets e pcs diferentes, cancelei todas as linhas sem nem utilzar o prazo legal, de 7 dias, gostaria de cancelar todos os numeros e reembolso dos valores pagos

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Interações da reclamação

  1. Salvy respondeu

    30/09/2026 às 10:42

    Olá, Ely! Tudo bem?

    Sentimos muito pela experiência e agradecemos por compartilhar conosco.

    Vale esclarecer que as restrições e bloqueios no WhatsApp são aplicados diretamente pela Meta, com base em critérios próprios da plataforma, sem interferência da Salvy nessas decisões.

    Conforme conversado por WhatsApp, a sua solicitação já foi tratada e resolvida diretamente com você.

    Seguimos à disposição caso precise de algo mais!

    Time Salvy