SAMANTHA SHERIDAN ROCHA MOREIRA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/08/2023 às 07:38

ID: 170757431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Organizamos um grupo de 8 pessoas /4 famílias que viajam todo ano para prática de Snowboarding. Os pacotes da Snowtrip foram comprados com a "pessoa"/empresa acima citada no ano de ******* para Andorra e foi sendo postergado por esta por conta do COVID até *******. O local da viagem até foi trocado em acordo com ela para facilitar na entrega do pacote. Em acordo com a pessoa citada, o grupo tinha duas opções, esperar até a viagem acontecer em ******* ou pegar o valor reembolsado em acordo com o contrato. Após não cumprir com o contratado e deixar todas as famílias do grupo sem o pacote de viagem, gerando muito stress no grupo, sem os valores investidos e dias de férias perdidos, ela ofereceu uma proposta, pois a pessoa a cima disse que a viagem não iria acontecer. A proposta era ela ressarcir o que tínhamos pago antecipado de forma parcelada e ainda em vários anos. O grupo, para não sair no prejuízo total, aceitou. E ela deu mais uma volta no grupo. Ela pagou apenas a primeira parcela para cada família.
Obs: compramos também com ela, pacotes de aulas de snowboard para todos do grupo assim como ski lifting.

Venho aqui com muita indignação avisá-los para não darem credibilitade a esta "empresa/pesssoa" chamada Samantha Sheridan.