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Não respondida
Brasília - DF
03/05/2023 às 19:58
ID: 163985055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Samantha, em nome de uma empresa sua chamada Souldreams Travel, vendeu a mim e a varias pessoas de Brasília, alguns conhecidos, um pacote de hospedagem em Val Thorens (França) com Skipass incluido por uma semana, em abril de *******, para janeiro de *******. Considerando o valor muito bom, exigiu que fosse pago a vista para poder garantir a reserva. Assim foi feito, no mesmo caso R$ 10.*******,00. Para nossa surpresa, na metade dezembro descobrimos que nao havia nenhuma reserva e nem havia comprado os skypass! Ela simplesmente pegou o meu dinheiro e de todos os outros do grupo e nao fez nenhuma reserva. Tivemos que fazer novas reservas em cima da hora, a preços muito mais caros. A Samantha disse que iria devolver o dinheiro, nos enrolou e não pagou.