Atraso na entrega e dificuldade de contato com a Samatec
Respondida
Duque de Caxias - RJ
29/07/2025 às 17:41
ID: 222930547
Samatec, sempre comprei no site, porém no dia 30/05/ 2025 fiz uma compra sacador de bucha máquina brastremp e Consul a te o momento não recebi, me foi informado,que o correio havia devolvido, que o Pix,seria devolvido. Hoje não consigo entrar em contato com a empresa samatec ,pelo watts saap. Niquem mas me atende.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 11:15
Sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos profundamente qualquer transtorno ou descontentamento causado.
Entramos em contato e queremos reforçar que estamos ao seu lado e totalmente à disposição para resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,