Atraso na entrega, endereço incorreto e falta de reembolso para compra de cabos PP
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/11/2025 às 13:23
ID: 231814787
Comprei 200m de cabo PP, a vendedora colocou o endereço errado. O item foi para o local errado. Percebi o erro e solicitei que eles corrigissem. A compra foi no dia 06 de outro e até hoje não me devolveram o dinheiro e nem entregaram o item. O Sac falou que só devolve o dinheiro quando a transportadora devolver o item, porém quem contratou a transportadora e fez todo o contato foi a samatec, não tenho nada com isso. O prazo de entrega era de 7 dias. Tudo já passou e nada. Essa empresa não tem responsabilidade, muito menos segue a lei desse país.