Descaso total com o aluno e atendimento péssimo.

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São Paulo - SP

13/03/2025 às 15:39

ID: 212102437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom atendimento com o aluno ríspido e super ignorante, também senti descaso e má vontade, pedi que verificassem uma solicitação do meu certificado no dia 07/01 pois irei ingressar na faculdade e preciso se não, não consigo, me disseram apenas prazo de 90 dias será emtregue até o o mês de maio e para uma declaração me cobrarão o valor de R$30,00 reais.
Eu solicitei e paguei a declaração mesmo achando um absurdo.
Mais o que mais me chateou foi o atendimento e a forma de falar com uma aluno que gastou quase 3.******* reais.

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 17:37

Boa tarde, tudo bem, a senhora se enganou de empresa, tambem chamamos Samatec, mas só vendemos peças de refrigeração comercial
não trabalhamos com cursos