O que aconteceu
Por causa dessa empresa eu estou com prejuízo de mais de R$3000 porque eles me contrataram como consultora pra captar clientes para fazer empréstimo consegui o cliente efetuou a assinatura do empréstimo mas o valor não foi depositado na conta do cliente então eu tive que ressarcir pra que ele não ficasse com o prejuízo e quem ficou no prejuízo fui eu!!!Falo com o suporte e ninguém me responde essa empresa é pura enganação [Editado pelo Reclame Aqui] puro não caiam,não acreditem,não façam empréstimo, não faça nenhum tipo de transação com a Samatos é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Não pagam a ninguém.
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4Interações da reclamação
Samatos Financeira respondeu
26/06/2025 às 12:58
Olá.
A Samatos trabalha a 9 anos no mercado de crédito. Já atendemos milhares de clientes no Brasil e temos mais de 1.******* parceiros cadastrados fazendo vendas e ganhando renda extra todos os dias com venda de produtos financeiros. Oferecemos suporte dedicado e treinamento grátis.
Acredito que vc tenha confundido a empresa. O print que anexou aqui na reclamação se trata de um banco que não trabalhamos (Parati) e o sistema também não é nosso.
Em nossos registros consta que vc Juliana da Soledade se cadastrou conosco a menos de 1 mês.
Verificamos em nossas conversas no WhatsApp e no suporte, não encontramos em nenhum momento vc mencionando qualquer problema com qualquer cliente.
Temos registrado que todas as vezes que contatou o nosso suporte te respondemos prontamente, porem vc não continuou as conversas.
Somos uma empresa séria e temos compromisso com a verdade.
Peço a gentileza que se certifique a respeito da empresa correta que vc precisa mencionar na sua reclamação.
Atenciosamente:
Equipe Samatos Financeira
Sua liberdade financeira começa aqui!