Suporte não atende ligação
Respondida
Brasília - DF
27/08/2021 às 14:24
ID: 128771819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/08/******* por volta das 13 horas tentei entrar em contato com a Sambatech em seu número******* e fiquei por 36 minutos aguardando sem atendimento. Já preenchi por várias vezes o formulário no site para que um consultor entre em contato e nada. No formulário já pendem para você informar o quanto tem para investir, mas no entanto não sei nem como de fato o serviço é entregue por falta de suporte. E pelo que estou vendo no reclameaqui não é uma empresa confiável.
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Resposta da empresa
27/08/2021 às 14:31
Olá Flávio, boa tarde!
Eu sou a Izabella e atuo aqui na Samba na área de Sucesso do Cliente.
Fiquei em dúvida se você deseja o atendimento do nosso suporte técnico ou receber um contato de uma vendedor para apresentar as nossas soluções.
Para atendê-lo de uma forma mais assertiva, pode por favor nos passar o seu contato via telefone ou e-mail?
Obrigada!