Respondida

Pagamento da comissão do mês de março de 2026

Sameire Francine do Carmo

cidade: Suzano

O que aconteceu

Boa tarde...trabalhei no Instituto Embelleze de Arthur Alvim que fica na rua ***** por dois períodos entre dezembro de 2023 a março de 2025 e final de fevereiro e 07 de abril de 2026 contratado como gerente comercial e nos 2 períodos tbm exercia a função de consultor de vendas.

Nesse último período agora em 2026 mais preciso no mês de março de 2026 não bati a meta de gerente ao qual fiz 64 matrículas sendo 52 pagas e um pouco mais de 37 mil de faturamento(para receber comissão de gerente tinha que faze 60 pagas e 40 mil de faturamento).

Como tbm exercia a função de consultor consegui entregar o resultado de 26 matrículas pagas e um pouco mais de 16 mil de faturamento (meta do consultor 25 matrículas pagas para receber a come 15 mil de faturamento para receber a premiação de 500,00 reais)portanto atingi objetivo é a meta como consultor se vendas.

No dia 07 de abril optamos por não renovar nosso contrato de experiência de 45 dias e a empresa me pagou meus dias trabalhados e tudo corretamente referente ao décimo terceiro e o proporcional de férias.

No dia 25 de abril dia ao qual é pago as comissões não recebi e entrei em contato com a gestora da escola(*****)aonde a mesma me disse que não tinha direito devido não ter batido a meta de gerente,quando fui argumentar que tinha batido a meta como consultor a gestora não me respondeu mais então procurei a fraqueada ***** para verificar sobre a minha comissão e tbm não obtive nenhum retorno então devido a esse negligenciamento por parte da empresa procurei por uma acessória jurídica e fui informado que como eu tbm exercia a função de consultor tbm tenho o direito de receber a comissão caso a meta tenha sido batido.

Procurei pelo auxílio de um membro da central da franqueadora e a resposta que obtive foi que eu tenho que verificar sobre isso com as franqueadas mas uma não me responde a outra me bloqueou.

Devido a isso estou vindo nesse canal para expor e requisitar que minha comissão seja pago até a data de hoje dia 30 de abril de 2026.

Não tenho intenção de entrar com um pedido judicial e quero receber oq é meu por direito de uma forma amigável.

Estarei aguardando o pagamento da comissão e encerrar por aqui essa situação...boa tarde ficarei no aguardo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sameire Francine do Carmo respondeu

    02/05/2026 às 10:55

    Caro Marcelo, Após análise interna, verificamos que esta reclamação foi direcionada à empresa incorreta. Não possuímos qualquer vínculo, relação comercial ou responsabilidade sobre os fatos descritos.

    Conforme o próprio relato, a situação refere-se ao Instituto Embelleze de Arthur Alvim, não tendo qualquer relação com a TCC TOP DEZ.

    Dessa forma, esclarecemos que as informações apresentadas não correspondem à nossa empresa, tratando-se de um equívoco no direcionamento da manifestação.

    Pedimos, por gentileza, que o consumidor revise os dados informados e direcione a reclamação à empresa correta, no caso, o Instituto Embelleze de Arthur Alvim.

    Solicitamos também, se possível, a remoção desta reclamação desta página, a fim de evitar interpretações equivocadas.

    Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    TCC TOP DEZ