Advogados sumiram e não respondem mais. SLS
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/03/2024 às 01:16
ID: 184255301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os advogados da SlS e desde o ano passado nao tenho absolutamente nenhuma informação sobre meu processo. Sumiram! Não dão posição sobre nada, as mensagens nem chegam no whatsapp que eles tem. Não tem nenhum número pra contato e gostaria de uma posição pois eu já cansei! Isso é falta de respeito!!
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 10:33
Otávio Augusto Andrade x XXXX
Processo n.: 52XXXX-0X.*******https://*******
Ocorreu uma audiência em Outubro de *******, e depois disso, não tivemos novos andamentos.
Sentimos muito pela sua experiência negativa. Entretanto, o que ocorreu foi a mudança do nosso número em Novembro de *******.
Foram enviados E-mails a todos os clientes informando o novo número para contato, mas é comum que alguns clientes não tenham recebido o E-mail ou caído no spam.
Já resolvemos a demanda para evitar que esse erro ocorra novamente.
Segue nosso novo contato *******, o senhor pode entrar em contato sempre que desejar, mas de qualquer forma, já entramos em contato com o senhor.
https://*******
Consideração final do consumidor
28/04/2024 às 15:37
Parcialmente resolvido. Empresa voltou a responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8