O que aconteceu
Meu processo foi concluído,o dinheiro foi depositado na conta do mesmo,e não consigo mais contato com ninguem
Meu próximo passo será ir na OAB
Gostaria que todos que estão na mesma situação,entrassem em contato comigo,assim poderemos nos juntar e tomar alguma atitude.
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4Interações da reclamação
Samir Laurindo dos Santos Advocacia respondeu
25/04/2024 às 12:40
Sra. Cristiane Moreira, antes de qualquer coisa postaríamos de pedir desculpas pelo transtorno.
Entretanto, sinalizamos que a mudança dos nossos números ocorreu no começo do ano, onde enviamos e-mail para todos os clientes com a nova numeração.
Não obstante, estamos investigando junto ao financeiro o ocorrido e informamos que o seu pagamento já foi realizado, conforme informado através de contato telefônico.
Além disso, notamos que nosso último contato foi em Fevereiro de ******* e não recebemos mais mensagens da senhora após essa data. Segue nosso novo número *******, a senhora pode entrar em contato sempre que desejar!
Por fim, mais uma vez solicitamos nossas mais sinceras desculpas.
SLS Advocacia.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2devido a falta de comunicação,mas quero informar que na data de hj 25/04/******* meu problema foi solucionado e o pagamento foi realizado