Atendimento horrivel, telemedicina não funciona e demora nas consultas

Respondida
Cariacica - ES
02/06/2026 às 10:40
ID: 250323309
Atendimento horrivel, telemedicina nunca funciona e não tem suporte. As vagas de consulta demora mais do que o SUS.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:11
Olá, Sr. Gabriela Marques. Boa tarde!
Sou Christyane Kimberlly, da equipe de atendimento do Reclame Aqui da São Bernardo Samp.
Recebi sua solicitação e vim te informar que já estou cuidando para resolver da melhor forma possível.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante e contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e do atendimento prestado aos nossos clientes.
Por esse motivo, pedimos a gentileza de não encerrar a reclamação neste momento e aguardar o retorno conforme falamos.
Estou à disposição para qualquer esclarecimento e para conduzir seu caso com toda atenção necessária.
Atenciosamente,
Reclame Aqui São Bernardo Samp