cancelamento plano
Respondida
Vitória - ES
28/07/2026 às 17:17
ID: 255061613
Estou a dias tentando cancelar o plano do meu filho (me mudei de estado) e não estou conseguindo.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:05
Olá, Prezado(a) Sr.(a) Suellem Cristina .
Sou da equipe de atendimento da São Bernardo Samp pelo canal Reclame Aqui e estou responsável pelo acompanhamento do seu caso.
Conforme informamos através do WhatsApp no telefone: (27)******7435, recebemos sua solicitação e gostaríamos de assegurar que ela será devidamente analisada e tratada por nossa equipe responsável.
Voltaremos aqui para dar retorno sobre sua solicitação.
Acompanharemos o caso de perto para oferecer a melhor assistência possível e em breve retornaremos com informações.
Estamos empenhados em agilizar esse processo para oferecer uma solução no menor tempo possível.
Lamentamos sinceramente quaisquer transtornos causados por esta situação e reiteramos nosso compromisso em prestar um serviço de excelência a todos os nossos clientes. Pedimos que aguarde nosso retorno.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atendimento Reclame Aqui - São Bernardo Samp.