Especialistas
Respondida
Serra - ES
27/07/2026 às 21:53
ID: 254986731
A Samp não está tendo profissionais especializados, tive que pagar uma consulta com Endócrino pois pelo aplicativo não há especialistas e simplesmente não encontro nenhum que atenda pela Samp. Clinicas para fazer exames te dão pelo menos 2 meses para realizar o exame, na multiscan em que entrei em contato no mês de Julho já não havia mais agenda para esse ano, tive que retornar na Samp e mudar a clínica para realizar o exame, que só terá em Agosto, difícil demais
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:16
Olá, Prezado(a) Sr.(a)Yuri.
Sou da equipe de atendimento da São Bernardo Samp pelo canal Reclame Aqui e estou responsável pelo acompanhamento do seu caso.
Conforme informamos através do WhatsApp no telefone: (27) ******4770 , recebemos sua solicitação e gostaríamos de assegurar que ela será devidamente analisada e tratada por nossa equipe responsável.
Voltaremos aqui para dar retorno sobre sua solicitação.
Acompanharemos o caso de perto para oferecer a melhor assistência possível e em breve retornaremos com informações.
Estamos empenhados em agilizar esse processo para oferecer uma solução no menor tempo possível.
Lamentamos sinceramente quaisquer transtornos causados por esta situação e reiteramos nosso compromisso em prestar um serviço de excelência a todos os nossos clientes. Pedimos que aguarde nosso retorno.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atendimento Reclame Aqui - São Bernardo Samp.