Não consigo cancelar meu plano e a operadora me desrespeita
Não respondida
Domingos Martins - ES
14/09/2026 às 22:35
ID: 259062697
Meu direito de cancelar meu plano está sendo negado a partir do momento que não consigo fazer!
Fiquei de 13:00 até 17:30 no canal do WhatsApp tentando cancelar meu plano do qual estou insatisfeita e não consegui, um desrespeito absurdo, estou até agora com dor de cabeça devido tentar incansavelmente por horas um simples cancelamento, por diversas vezes pediram meus dados, fotos, depois me pediam pra aguardar, sumiam , e depois pediam tudo novamente, um verdadeiro descaso, me sinto impotente por não conseguir simplesmente cancelar algo que não me satisfaz!
Desejo meu cancelamento, pois é meu direito, e desejo que por favor não façam isso com as pessoas, pois isso é desumano, deixar uma pessoa simplesmente uma tarde inteira numa linha telefônica sem o menor respeito! Espero nunca mais usar o pessimo serviço da operadora, e espero ser respeitada e ter o plano cancelado!