Não consigo contato telefônico com a São Bernardo

Reclamação em réplica

Em réplica

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Vila Velha - ES

05/04/2024 às 14:59

ID: 186146035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia 5 de abril, estou tentando falar com a São Bernardo Saúde pelo número de telefone ******* ******* ******* e o número só demonstra estar ocupado.
Infelizmente a empresa São Bernardo precisa criar canais de atendimento mais eficiente.

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Resposta da empresa

05/04/2024 às 15:40

Olá, Sr. Marco Antonio!

Eu sou a Liliane da SBS e ficarei responsável pelo atendimento à sua reclamação no site Reclame Aqui.
Informo que sua demanda já foi recepcionada e estamos trabalhando para solucioná-la.
Em breve entrarei em contato com retorno sobre sua demanda.

Ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Liliane Schmidt

Réplica do consumidor

09/04/2024 às 20:31

Hoje dia 9 de abril, ainda a São Bernardo não melhorou o serviço de telefonia. Ligo e ninguém atende.

Réplica da empresa

15/04/2024 às 10:08

Bom dia, Sr. Marco Antonio!

Realizado contato com o senhor, para entendermos melhor e orientarmos no que for preciso.


Atenciosamente,
Liliane Schmidt

Réplica do consumidor

15/04/2024 às 13:40

Pode entrar em contato pelo meu telefone

Réplica da empresa

15/04/2024 às 17:10

Boa tarde, https://*******!

Enviado mensagem, para podermos dar andamento na sua solicitação.

Réplica da empresa

28/05/2024 às 11:58

Prezado Sr. Marco!

Em resposta a sua reclamação, enviamos o retorno com a tratativa.
Conte conosco e será sempre um prazer atendê-lo.
Pedimos que avalie o nosso atendimento.
Informamos que a SÃO BERNARDO SAMP preza pelo compromisso com os nossos clientes, baseado na qualidade dos atendimentos prestados.

Atenciosamente
São Bernardo Samp