Não consigo incluir dependentes no meu plano empresarial.
Em réplica
Laje do Muriaé - RJ
08/05/2024 às 16:30
ID: 188372693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA SAMP não possui um canal que resolva, preciso adicionar meu marido ao plano e não consigo.
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 08:46
Olá, Sra. Geórgia!
Eu sou a Liliane da SAMP e ficarei responsável pelo atendimento à sua reclamação no site Reclame Aqui.
Informo que sua demanda já foi recepcionada e estamos trabalhando para solucioná-la.
Em breve entrarei em contato com retorno sobre sua demanda.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente
Liliane Schmidt
Réplica do consumidor
10/05/2024 às 10:49
Estou aguardando retorno.
Réplica da empresa
13/05/2024 às 10:47
Bom dia, Sra. Geórgia!
Realizado contato via whatsapp para darmos andamento na sua solicitação.
Atenciosamente,
Liliane Schmidt
Réplica da empresa
14/05/2024 às 10:23
Bom dia, Sra. Geórgia!
Somente a empresa que pode incluir o dependente, pois é plano empresarial.
Atenciosamente,
Liliane Schmidt