comprei um slot de 7$ samp host e nao recebi o produto
Respondida
São José do Rio Preto - SP
12/12/2022 às 05:20
ID: 155211913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma slot de 7$ no site https://******* e não recebi o produto ate hoje.
e-mail ninguem responde, comentarios no site é de ******* . ou seja . talvez nem funcione mais .
gostaria do dinheiro de volta .
obrigado
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 07:58
Olá Guilherme, estamos em funcionamento sim, nós paramos de receber comentários no site, pois a quantidade que tinha já era o suficiente, são 12 anos de testemunhos.
Importante deixar claro que seu e-mail enviado foi às 05h da manhã, e nossa resposta foi às 07h.
Você não enviou nenhum e-mail além desse.
Quanto a você ter esperado por dias, você pagou por boleto bancário e não nos notificou sobre o pagamento em momento algum, se assim fizesse teríamos adiantado, enviando seus dados.
Mas o seu pagamento foi confirmado pelo PagSeguro agora de madrugada, em seguida você enviou um e-mail, e 14 minutos depois do e-mail abriu a reclamação no Reclame Aqui.
Seu Reembolso foi efetuado com sucesso!
Seu pagamento será estornado na fatura do seu cartão.