Reclamação contra Samapaio Imóveis: Vazamento ignorado e falta de solução no condomínio

Não respondida
São Paulo - SP
25/03/2026 às 08:35
ID: 244254737
Sou proprietária de um imovel em um condomínio no qual a Samapaio Imóveis administra uma unidade acima no meu apartamento. Nó início do mês de março 2026 entrei em contato com administradora para informar um vazamento do apto. Simplismente me ignoraram e não responderam minha mensagem, 4 dias após eles me ignorar, liguei e contei o ocorrido, enviei fotos via whatsApp e só após 15 dias enviaram um encanador para olhar o caso, o encanador olhou e até o momento não me deram retorno, o vazamento começou a pingar dentro do meu apartamento, mando mensagens para eles e nada de providências foram tomadas. A informação que me passam é que não conseguiram contato com a proprietária, se eles que administram o imóvel, qual o problema em estar a frente pra resolver essa questão, afinal de contas o nome já diz, administradora de imóveis. Preciso o quanto antes de uma solução.