Barulho

Não respondida
Campo Grande - MS
26/04/2024 às 10:09
ID: 187570535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um GM Cruze/*******.
Comprei o kit do Amortecedor da marca Sampel. Tive recomendação do meu mecânico, bem como da auto peças (disseram ser de primeira linha). Acontece que desde que foi colocado, está fazendo um barulho (tipo ranger) ao distercer a direção.
O mecânico disse que se persistisse o barulho, seria necessário colocar original (Concessionária). Não faz sentido, porque quando comprei na Auto Peças, foi me informado que era próprio para o meu veículo e também ser de primeira linha. Não deveria ser uma peça de teste (saber se dá certo ou não).
Estou decepcionado (afinal, não é uma peça barata rs). Pergunto para a empresa (Sampel) se eu comprar a mesma peça na concessionária e o problema for resolvido, serei ressarcido por vocês?
Desde já agradeço
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