Samsung nega reparo de fone de ouvido resistente à água por suposta umidade.

Não respondida
Jaraguá - GO
12/06/2026 às 18:05
ID: 251257047
Descrição da Reclamação
Meu phone com apenas 6 meses de uso parou de funcionar. Liguei na Samsung e pedi o reparo. Postei nos correios e logo veio a notícia q a assistência não cobre umidade em um fone q é resistente a água. Todas as propagandas falam q é resistente a água, agora nem umidade cobre? Fica fácil p Samsung negar assistência p tudo. So falar q é umidade e não cobre. Eu treino em uma academia q tem climatizador. O clima é úmido mesmo. Se ele não pode um ambiente com climarizador, não presta.