O que aconteceu
Comprei um galaxy a3 ******* em 26/12/16. O celular escorrega demais e não encaixa bem na mão e uma simples queda de 50 cm 5 dias depois foi suficiente para quebrar a tela. E foi apenas um impacto na lateral.
Entrei em contato com a Samsung e alegaram que A garantia da Samsung é para reparos técnicos dentro do prazo de um ano a partir da data de emissão da nota fiscal.
Ou seja, problema do consumidor se o produto é frágil.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Samsung Oficial respondeu
04/01/2017 às 15:46
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