O que aconteceu
Dia 29/10/2026 fiz uma compra pelo Itaú shop comprei um galaxy A57 em 21vezes lá aparece até dia 06/10 previsão de entrega hoje é dia 12/10 não chegou nem o itau nem a samsung me fala oque ouve o motivo do atraso preciso do produto urgente e nada entrei em contato com a samsung por e-mail dia 08/10 me responderam falando que iam ver com a transportadora e ai me mandariam uma resposta até hoje dia 12 nao veio resposta alguma gosto muito da marca nunca tinha passado por isso o pior nem é não ter sido entregue porque sei que pode haver contratempo o que me ocorre é a falta de profissionalismo ja ta na minha fatura a parcela é ainda não chegou o produto nem tenho informação de data prevista de entrega atualizada