Horas fora do quarto por total incapacidade dos funcionários abrirem a porta

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Belo Horizonte - MG

16/09/2023 às 18:54

ID: 172181675

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Fiquei hospedado com a minha família no San Diego Veredas e conforme recomendação do próprio hotel, selecionei dois quartos conjugados. Ao sair do quarto logo após check-in, fechei a porta comum às duas habitações. Ao retornar, nenhuma chave abria esta, mesmo após reprogramação, acarretando um prejuízo de horas sem poder acessar o quarto. O motivo da viagem foi comparecer a uma festa, para a qual, obviamente, nos atrasamos.

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