Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

22/12/2024 às 15:57

ID: 205400233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estive no Hotem veredas San Diego hospedada do dia 10/12 ao dia 13/12 , e ao lavar meu cabelo e utilizar a toalha de banho para secar ,o mesmo que e vermelho , pois faço uso de tonalizante , soltou um pouco de cor na toalha branca vindo a manchar . No check-out fui abordada e obrigada a pagar um taxa de enchoval danificado , pois me informaram que a toalha apos ser lavada as manchas não sairam, porem a toalha se quer foi lavada. trouxe a toalha pra casa e lavei somente com agua e sabão e a mesma se encontra nova sem nenhuma mancha , pois era so sujeira do tonalizante que sai com agua, como ocorre com todas as toalhas da minha casa , um absurdo ter que pagar essa taxa se o hotel disponibiliza as toalhas para o banho e depois não quer lavar !!!

Compartilhe