O que aconteceu
Fiz uma compra de alto valor em Junho 2026, no dia seguinte pedi o cancelamento da mesma. Eles disseram quem o valor seria estornado em até 3 faturas do cartão de crédito. Mas até a data de hoje, nada. Já entrei em contato mais de 10x com a empresa e eles simplismente não respondem mais.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Segue:
Solicitação de Estorno
Nome: ***
Data de solicitação: 11/06/26
N do pedido: *****
Data do pedido: 10/06/26
Valor: R$427,28
Forma de pagamento: Cartão de crédito
Prazo: 7 á 15 dias úteis para computar o estorno na plataforma do site. Após esse prazo a Nuvem shop (plataforma financeira do site), tem de 2 á 3 faturar para estornar no seu cartão.