O que aconteceu
A empresa tem péssimo atendimento.
Fiz uma compra no dia 27 de março de 2026, dia 15 de abril eles entraram em contato comigo informando que não tinham parte dos produtos e dando a opção de escolher outros produtos ou o estorno dos valores referente a esses produtos que não teriam, eu solicitei o estorno. O pedido é o #6106, a data da solicitação foi feia em 16/04 e o valor do estorno de R$ 827,76 eles disseram que levaria de 2 a 3 faturas para concluir, aguardei o prazo sempre entrando em contato para confirmar se estava em processamento, mas mesmo assim não recebi, o prazo acabou em julho e estamos em setembro, e até agora nada! E quando falo com eles, eles dão o mesmo prazo de solicitação, aguardo e nada acontece.. Vi várias reclamações recentes no reclame aqui e no instagram da loja, pelo visto não é um caso isolado.