O que aconteceu
Esta reclamação tem por objetivo viabilizar uma tentativa urgente de acordo no processo judicial n *****, em trâmite perante a Vara Cível de Ampére/PR, movido por ***** em face da Sancor Seguros.
A cliente sofreu acidente em 23/04/2025, com fratura no punho direito e luxação no ombro esquerdo. Após longo tratamento e aproximadamente 90 dias de afastamento, permaneceram sequelas permanentes que afetam sua força, mobilidade e destreza manual, prejudicando diretamente sua atividade profissional.
Apesar disso, a seguradora apresentou proposta final de apenas R$ 13.500,00, valor considerado incompatível com a gravidade do acidente, o trauma suportado e as sequelas permanentes.
Assim, solicita-se o contato urgente do departamento jurídico da Sancor para negociação de acordo no valor de R$ 80.000,00, pelos seguintes contatos:
Telefone: *****
E-mail: *****
Aguarda-se retorno para tentativa de solução consensual.
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4Interações da reclamação
SANCOR SEGUROS DO BRASIL S.A. respondeu
29/09/2026 às 17:39
Olá, Janete!
Recebemos sua manifestação e lamentamos por qualquer transtorno causado.
Esclarecemos que, por se tratar de um caso que já possui uma demanda judicial em andamento com advogados constituídos, todas as tratativas e solicitações devem ser realizadas diretamente nos autos do processo ou junto ao escritório de advocacia que representa a nossa empresa.
Por razões regulatórias e legais, este canal não possui alçada para intervir em casos sob análise do Poder Judiciário.
Agradecemos a sua compreensão e seguimos à disposição para outras dúvidas não vinculadas ao processo.
Atenciosamente.
Atendimento ao Cliente
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4003.0393(Capitais e Regiões Metropolitanas)
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não resolveram nada.