Não recebimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 13:58
ID: 254937437
Boa tarde,
no dia 09/07/26 efetuei a compra de um "Colar Cruz de Madeira" (Número do Pedido 10131), com previsão de entrega para o dia 17/07/26.
No dia 18/07/26, recebi um comunicado que o produto tinha saído para entrega.
No dia 20/07/26, recebi um novo comunicado dizendo que a encomenda tinha sido entregue.
Acontece, que hoje já é dia 27/07/26 e o produto não chegou.
Mandei um email para a loja informando que o produto não tinha sido entregue.
Perguntei se eles poderiam informar quem recebeu.
Até agora não recebi resposta da loja.
Descaso total, lamentável.