Sandálias Dupé

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São Paulo - SP

30/10/2020 às 02:26

ID: 114339305

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Gostaria de saber como podemos solucionar o problema de uma compra realizada no Carrefour da loja Interlagos - sp. Chinelo infantil turma da Mônica, com defeito pra uso na Correia do pé esquerdo, ao ultilizar a bebê se queixa que bem no pisante a Correia bate na lateral do pezinho machucando, e deixando bem vermelho! O valor pago foi de 21$ tamanho 22, modelo turma da Mônica como já mencionado. Já vi que a reputação de vocês não é muito boa, não responde nem se pronunciam perante reclamações no site reclame aqui, causando desconforto e insegurança para a clientela. Quero saber a melhor forma de solucionar meu problema, pois já tem 1 mês que tento contato e não sou retornada de hipótese alguma. Não vou me calar até obter uma solução ;)