Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/10/2025 às 23:21

ID: 228546671

Sofá comprado a pouco tempo ja rasgou.

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Resposta da empresa

06/10/2025 às 10:03

Olá, Sr. Eduardo Barros

Verificamos em nossos registros e, até o momento, não localizamos nenhuma solicitação de assistência em nossos canais oficiais de atendimento nem junto à loja ou ao vendedor responsável pela venda.

Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de entender melhor o caso para ajudá-lo da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que nos envie pelo WhatsApp******* os dados do pedido e fotos ou vídeos do ocorrido, para que possamos realizar a análise e encaminhar a solução o quanto antes.

A Sandel preza por um atendimento ágil e eficiente e está à disposição para resolver sua situação com toda atenção necessária.

Atenciosamente,
SAC Sandel
*******

Consideração final do consumidor

19/10/2025 às 16:53

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10