O que aconteceu
Contratei a Marmoraria GM Mármores e Granitos (CNPJ: *****) no dia 04/11/2024 para fornecimento e instalação de pedras na cozinha e lavanderia. O pagamento de R$ 1.700,00 foi feito via PIX no nome de *****, e todo o contato foi feito com *****.
Depois de muitas cobranças, o ***** foi tirar as medidas somente em 20/01/2025. Segundo contrato, a entrega deveria ocorrer em até 10 dias úteis, mas até hoje não aconteceu.
A ***** marcou várias entregas, nunca apareceu e parou de responder às mensagens. Eu e meu noivo já cobramos inúmeras vezes. Além do estresse, tive prejuízos com o atraso da mudança e pagamento de aluguel extra.
Solicitei o estorno em março e continuo sendo enrolada. Descobri que ela fez o mesmo com outros moradores do meu condomínio. A empresa recebe o dinheiro e não entrega o serviço. Solicito providências imediatas ou tomarei as medidas cabíveis.