Não resolvido

Pedido incompleto e falta de suporte da loja via iFood

SANDYS BURGER

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

SemNa passada pedi um hambúrguer nessa loja e veio outro hambúrguer diferente, mas como eu estava d e plantão e não teria tempo para solicitar a troca, comi o errado mesmo.

Essa semana fiz novamente um pedido só que enviaram a batata, refrigerante, doce e o principal que é o sanduíche NÃO VEIO. O pedido foi via iFood. Fiz a reclamação e solicitei o envio de outro já que eu precisaria comer por estar trabalhando. Como não me deram resposta, fiz contato via WhatsApp com a loja e simplesmente disseram que nao sabem a idoneidade do entregador e me ignoraram. Nao resolveram o problema!!!

Se nao confiam nos entregadores da plataforma que eles usam, não usem mais!! Façam a entrega por eles mesmo!!! O que não pode é o consumidor ficar sem receber pelo que pagou e ficar por isso mesmo!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa não respondeu e nem solucionou o problema