Cobrança abusiva e falta de água pela Saneago em Valparaíso de Goiás

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/09/2026 às 22:36

ID: 258091797

Como essa empresa não faliu ainda é uma [Editado pelo Reclame Aqui] cobrança absurda,Oque eu pagava em Brasília na CAESB tô pagando 3 vezes mais na Saneago sem brincadeira,eles cobram milhares de taxas uma conta que o consumo foi 85 reais vir 300 é [Editado pelo Reclame Aqui],ainda mais com os assalariados ,e o atendimento é nulo a pior empresa que já existiu nessa terra a mais mercenária de todas com certeza tem dedo do Lula nisso pra tanta [Editado pelo Reclame Aqui],sem falar que no Goiás não conseguem dar conta de um condomínio todo dia o condomínio Gran Paris Valparaíso tem que racionar água,só podemos usar água as 18 e 23 da noite a maior parte do dia sem água, essa empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui] pro pra que o Goiás se livre dessa [Editado pelo Reclame Aqui] ,e que venha a CAESB no lugar ,porque o saneamento básico da Saneago é um [Editado pelo Reclame Aqui] nem pode chamado disso ,as pessoas ficam passando provações por conta do [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 06:18

Prezado(a) Vitor,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e considerando que o site Reclame Aqui não possui uma funcionalidade de direct, gostaríamos de informar que, para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados, encaminhe a sua solicitação para um dos nossos canais de atendimento oficiais.

Nossa equipe estará à disposição para oferecer a melhor solução. Por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

www.saneago.com.br
0800 645 0115 Atendimento Global
0800 645 0116 Atendimento Grandes Clientes
(62) 3269-9115 Whatsapp

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Saneago.

Réplica do consumidor

03/09/2026 às 08:23

Mensagem automática,lá na hora de atender no chat é um robô, na ligação são atendentes de enfeite que não podem resolver nada , complicado quando uma empresa não quer ter responsabilidade

Consideração final do consumidor

03/09/2026 às 08:23

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0