Pressão da água fraca em casa há meses e descaso
Minha reclamação é sobre a pressão da agua, aqui em casa está muito fraca! Máquina de roupa que faria um serviço em 1:30h está gastando 3h a 4h para ...
Não respondida
Ler reclamação completaSaneago é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.4/10.
- Reclamações recebidas
- 612
- Reclamações respondidas
- 99,2%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 21,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 19,6%
- Reclamações avaliadas
- 230
- Nota média do consumidor
- 1,34
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Saneago nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
| Out 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Saneago
Reclamações
Fui cobrado R 484,85 indevidamente após troca de titularidade e imóvel sem água
Título: COBRANÇA ABUSIVA DE R$ 484,85 APÓS TROCA DE TITULARIDADE IMÓVEL FICOU 4 DIAS SEM ÁGUA E EMPRESA NÃO ESCLARECE O CONSUMOVenho registrar minha ...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo finalizar meu atendimento na Saneago e agendamentos indisponíveis
Eu estou há uma semana tentando fazer uma transferência junto a saneago eu simplesmente consigo os protocolos eu simplesmente consigo as informações d...
Não respondidaLer reclamação completaEstou sendo cobrada indevidamente e cortada pela SANEAGO
Número da matrícula *****. Estou sendo penalizada com cortes de água, multas e juros por uma conta de água que está em débito automático. Entrei em co...
Não respondidaLer reclamação completaNão resolveram o vazamento no cavalete e me cobraram R$ 582,94
Desde o dia **15/10/2026**, venho solicitando insistentemente à SANEAGO o reparo de um vazamento no cavalete do hidrômetro da minha residência, locali...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,73%
Concessionárias de Serviços
Problemas
12,01%
Cobrança indevida
Produtos
20,81%
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