Cobrança indevida de esgoto e consumo de água acima do normal
Respondida
Gurupi - TO
08/09/2026 às 18:28
ID: 258503257
Olá, gostaria de solicitar uma vistoria no endereço *****.
Na minha fatura estão sendo cobradas tarifas de coleta/afastamento e tratamento de esgoto, porém não tenho conhecimento de rede coletora de esgoto disponível na minha rua e nunca visualizei rede de esgoto no local.
Solicito que seja verificado oficialmente se existe rede coletora disponível para o meu imóvel e, caso não exista, que seja feita a revisão das cobranças de esgoto realizadas na minha fatura.
Também solicito a verificação do consumo de água de 24 m, que ficou muito acima do meu histórico normal de consumo.
Favor registrar a solicitação e me informar o número do protocolo.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 06:28
Prezado(a) Tullio,
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