Saneago

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/06/2026 às 22:40

ID: 250294131

Assunto: Reclamação Urgente Danos na via pública, cratera aberta e risco de acidentes após obra de encanamento
Prezados,Venho por meio deste canal registrar formalmente minha profunda insatisfação e solicitar uma intervenção em caráter de urgência no bairro Quedas do Descoberto, em frente ao nosso condomínio.Recentemente, uma equipe prestadora de serviços desta empresa realizou a conexão de encanamento para atender à solicitação da construtora de um condomínio vizinho. No entanto, ao finalizarem o ligamento da rede, os danos causados à infraestrutura local foram abandonados.Os principais problemas enfrentados pelos moradores são:Bloqueio de acessos: Foi aberta uma vala de grandes proporções bem na frente do condomínio, o que está impedindo a passagem segura de pedestres e a saída de veículos.Compactação inadequada do solo: A equipe técnica apenas jogou terra solta sobre a fenda e foi embora, sem realizar a pavimentação ou a compactação correta.Risco iminente de acidentes: Devido às chuvas recentes, a terra cedeu e se transformou em uma cratera enorme que continua aumentando. O solo está instável e há risco real de algum veículo ser "engolido" pelo buraco.Via escorregadia: A rua está tomada por uma lama densa, tornando a pista extremamente lisa ("um sabão") e colocando em risco a integridade física dos pedestres que precisam transitar por ali.Diante do risco iminente de acidentes graves com moradores e veículos, exijo que uma equipe técnica seja enviada imediatamente para realizar o fechamento correto da vala, a compactação do solo e a reparação asfáltica da via.Aguardo um posicionamento e a solução imediata do problema.Atenciosamente, *****.