Falta de água por 5 dias, apesar da conta paga e da promessa de resolução.
Não resolvido
Brasília - DF
01/09/2026 às 18:42
ID: 257971495
Aqui é minha indignação, desde sexta feira estou sem Água , conta paga e a resposta da Saneago é que está com construção na minha região, segunda dia 31 /08 até às 20hs iria resolver, liguei novamente hoje , e hoje até às 20hs vai resolver, detalhe meus vizinhos tem Água , mas somente na minha casa não tem água , em outros setores tem falta de água , mas chegou aqui somente na minha casa , agora é seletiva a água ?
São 5 dias sem Água , e minha caixa de água já foi só vou esperar um mês, dois três sei lá , quero uma resposta pois tô muito idgnada e vou tomar as providências cabíveis.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 06:25
Prezado(a) Luiza,
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Atenciosamente,
Equipe Saneago.
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 16:35
Já entrei em contato com os números, e não resolveu , somente na minha casa não tem água , e todas as contas estão pagas, então quando ligo informa que é problema na região, e não é pois a rua toda tem água , somente na minha casa que não .
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 16:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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