O hidrômetro da Conta ***** No ***** em Trindade, está girando rápido demais e não está subindo água pra caixa d'água, mês passado veio um talão de 600 reais, que não vamos pagar devido a esse problema, já reclamamos quatro vezes e nada de solução.

Hidrômetro girando rápido e cobrança excessiva - Conta ***** - Saneago

Resposta da empresa

01/06/2026 às 06:20

Prezado(a) Marcos Vinicius,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e considerando que o site Reclame Aqui não possui uma funcionalidade de direct, gostaríamos de informar que, para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados, encaminhe a sua solicitação para um dos nossos canais de atendimento oficiais.

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Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Saneago.

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 06:48

Já ligamos mais de 4 vezes e nada de vocês irem resolver esse problema

Réplica da empresa

02/06/2026 às 06:10

Prezado(a) Marcos Vinicius,

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