Vazamento de água antes do hidrômetro sem atendimento após múltiplos chamados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

20/07/2026 às 13:50

ID: 254356283

Estou com vazamento no cano antes do hidrômetro, fiz várias ligações desde 19/07/26 as 12:14 protocolo (*****), hoje já realizei novamente outro chamado protocolo *****, até o momento não teve nenhuma equipe na residência , a água estar escorrendo na rua a mais de 24 hs, já estou sem água em casa, não sei o que fazer onde mais reclamar..Um descaso total com população que paga sua contas em dias.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 08:52

Prezado(a) Sandra,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e considerando que o site Reclame Aqui não possui uma funcionalidade de direct, gostaríamos de informar que, para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados, encaminhe a sua solicitação para um dos nossos canais de atendimento oficiais.

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Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Saneago.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 13:31

Demorou mais resolveu obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8