O que aconteceu
Normalmente a minha conta de agua vinha no valor de 80 a ******* reias..
No mês 2 de ******* veio uma conta no valor de *******,38.. e depois disso começaram a vir contas de ******* pra cima.. havia algumas contas atrasadas e envie msn p regularizar no meio da conversa tinha uma conta q eles me enviaram um valor X e na q eu havia recebido estava outro valor.. no meio da confusão eu pagando todas q eram 3 paguei a mesma conta 2 vezes e eles não extornaram o valor,acho estranho uma casa q vinha 25, 40 reais começar a vim 80, ******* reias e chegar uma conta de mais de ******* reias agora veio uma carta q o nome vai p serasa pq não paguei essa conta de mais de ******* quero saber como proceder com esse absurdo