Sem reação nem uma .Propaganda enganosa

Não resolvido
Fortaleza - CE
06/09/2024 às 14:46
ID: 196839303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um remédio desodalina do sanibras . A propaganda era que ele inibi a vontade de comer .diminui a fome. Tudo mentira tomei e não fez efeito nem um nada aconteceu .exatamente nada . Propaganda enganosa quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 15:29
Prezada Cliente,
Informamos que a sua manifestação referente ao produto DESODALINA foi recebida e aberto um Relatório de Serviço de Atendimento ao Consumidor sob n. RSAC *******.24Q;
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que o produto DESODALINA é classificado como Suplemento Alimentar, estando devidamente regularizado nos órgãos sanitários reguladores, bem como os ingredientes que compõe o produto estão dentro dos limites permitidos pelas legislações vigentes.
Diversos fatores são responsáveis pelo desempenho do suplemento em seu organismo: incluindo a sua dieta, atividades físicas, seu biotipo e seu histórico de uso de outros suplementos e medicamentos. Os aspectos relacionados ao uso do produto, a dosagem indicada para cada indivíduo, a interação com outros suplementos e a mensuração da ação eficiente em seu organismo devem ser orientados sempre por um médico ou nutricionista, para que se obtenha um total aproveitamento do potencial dos suplementos em seu corpo.
Recomenda-se, assim como descrito na bula e embalagem do produto, que consulte seu médico ou nutricionista para saber se o consumo é indicado para seu caso e estado de saúde. Reforçando que seu consumo deve ser associado a uma dieta equilibrada e a hábitos saudáveis, assim como é imprescindível a ingestão de líquidos, principalmente de água.
Ressaltamos ainda que a empresa possui um rigoroso e estruturado sistema de Controle de Qualidade, atendendo às Boas Práticas de Fabricação e certificação na norma ISO ******* de Gestão de Qualidade.
Nossa central de atendimento está à sua disposição de segunda a sexta-feira das 08 h às 18 h. (*******)
Ficamos à disposição e agradecemos antecipadamente,
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
07/09/2024 às 15:52
Mais na sua bula diz que esse medicamento https://******* deixa sociável. Diminui a fome .justamente por ser um suplemento. Exatamente o vai suprir as suas necessidades e então diminuir a vontade de comer direto .
Réplica da empresa
25/10/2024 às 08:53
Prezada Cliente,
Nossos produtos são desenvolvidos com a mais alta rigidez de qualidade para auxiliar as pessoas a alcançarem seus objetivos pessoais, quando utilizados sob orientação de um profissional, conforme indicado na bula e na embalagem. Nossa prioridade é a responsabilidade com nossos clientes e a satisfação desses em alcançarem seus objetivos utilizando nossos produtos da maneira correta. A utilização sem o acompanhamento profissional pode levar à frustação dos objetivos de uso individual, pois cada organismo responde de uma maneira ao uso de suplementos. Seu uso com acompanhamento leva ao alto grau de satisfação que acompanhamos todos os dias, gerando milhares de clientes satisfeitos com nossos produtos.
Cordialmente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Sanibras
Consideração final do consumidor
27/10/2024 às 11:14
Quer passar uma imagem q não é nada real .não serve pra nada não tem efeito nem um
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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