O que aconteceu
Fiz um pedido do creme, dia 01.08.2026, paguei por pix na mesma data. Entretanto não sei explicar como, meu pedido foi cancelado, mas meu pix não foi devolvido. Estou em contato pelo WhatsApp, com a sra ou srta giovana para reaver o valor e refazer o pedido. São 394 reais a melhor oferta oferecida.
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4Interações da reclamação
SANO SUPLEMENTOS LTDA respondeu
09/10/2026 às 18:31
Primeiro, pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Sabemos que você esperava receber no prazo, e entendemos sua frustração.
Queremos acompanhar seu caso de perto. Se preferir falar diretamente com a nossa equipe, estamos à disposição:
(47) 99695-9547
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela paciência e pela confiança na Sano.
Atenciosamente,
Equipe Sano
Mandei mensagem no seu numero WhatsApp Vania.