Dificuldade em encontrar o medicamento Socian nas farmácias.

Respondida
São Paulo - SP
01/09/2026 às 19:53
ID: 257977997
Produto indisponível dificuldade para encontrar Socian
Estou procurando o medicamento Socian e, há algum tempo, não consigo encontrá-lo em nenhuma farmácia. Já procurei em diversos estabelecimentos e também tentei verificar a disponibilidade em diferentes locais, mas não tenho conseguido comprar.
Gostaria de saber se o produto está em falta, se houve algum problema na fabricação/distribuição ou se existe alguma previsão de normalização do abastecimento.
É muito complicado para quem faz uso do medicamento não conseguir encontrá-lo e não ter informações claras sobre a situação.
Aguardo um posicionamento da Sanofi sobre a disponibilidade do Socian e, se possível, uma previsão de quando ele estará novamente disponível para compra.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 20:32
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