Dificuldade em encontrar pomada Fenergan em farmácias
Não resolvido
São José dos Campos - SP
12/01/2026 às 12:58
ID: 237397677
Gostaria de comprar pomada Fenergan diretamente com vocês já que me foi informado em reclamação anterior que ela não estava em falta. Mas sim está, não consigo comprar em farmácia nenhuma. Já tentei até pedir em farmácias de outro estado e não tem.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:35
Olá Vanessa, boa tarde!
Agradecemos seu tempo e disponibilidade em nos atender. Ficamos muito felizes em realizar as tratativas e esclarecimentos para seu caso!
Nosso foco é a melhoria contínua e sua opinião é fundamental.
Ao finalizar seu relato, pedimos que avalie nosso atendimento.
Deixamos nosso SAC à disposição e em caso de dúvidas adicionais entre em contato no 0800 703 00 14, de segunda à sexta das 08hs as 18hs exceto feriado.
Atenciosamente,
Paulo Henrique - Equipe Especializada SAC Sanofi Medley.
Réplica da empresa
16/01/2026 às 16:12
Olá Vanessa, boa tarde!
Agradecemos seu tempo e disponibilidade em nos atender. Ficamos muito felizes em realizar as tratativas e esclarecimentos para seu caso!
Nosso foco é a melhoria contínua e sua opinião é fundamental.
Ao finalizar seu relato, pedimos que avalie nosso atendimento.
Deixamos nosso SAC à disposição e em caso de dúvidas adicionais entre em contato no 0800 703 00 14, de segunda à sexta das 08hs as 18hs exceto feriado.
Atenciosamente,
Paulo Henrique - Equipe Especializada SAC Sanofi Medley.
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 15:33
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0