Reclamação sobre a dificuldade de administrar clonazepam em gotas frasco de vidro
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
07/04/2026 às 22:14
ID: 245443577
Boa noite Digníssimos representantes do Laboratório Medley
Faço tratamento com médico da saúde mental
Que prescreve clonazepam gotas 2, 5
Ocorre que o frasco de vidro e não de plástico conta gotas muito mais prático
Resumo
O de vidro não atende de forma precisa e confortável no momento de administrar
Solicito porfavor parecer acerca do fato aqui exposto
Eu como cidadão brasileiro pagador de IMPOSTOS consumidor peço uma resposta
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 14:01
Olá Jorge, boa tarde!
O seu relato foi recebido e ele está em avaliação pela nossa equipe de atendimento especializada. Por questões de segurança e para manter a confidencialidade de suas informações, te enviei uma mensagem de modo privado aqui na plataforma que também foi enviada ao seu e-mail de cadastro aqui no site do Reclame Aqui.
Peço que, por gentileza, não avalie ou desative este atendimento até que consiga acessar a mensagem privada e tenha o seu atendimento concluído.
Em caso de dúvidas, é só responder esta mensagem ou a mensagem que foi enviada no seu e-mail.
Agradecemos o seu contato e desejamos um ótimo dia!
- Equipe Especializada SAC Sanofi Medley
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 15:28
SEM DAR ATENCAO AO CONSUMIDOR NAO TEM BOA NOTA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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