Defeito no bico da garrafa termica
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 11:20
ID: 247374311
Comprei uma garrafa térmica nova a menos de 30 dias , confiei na marca na qualidade e ela está se desfazendo o bico está com uma camada fina de plástico que acabou soltando e parece velha, feio esteticamente e acaba grudando resíduos , não achei nada legal, decepcionei
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:56
Olá ! Tudo bem com você?
Entramos em contato através do e-mail informado no site Reclame Aqui. Aguardamos seu retorno, para darmos andamento em seu atendimento.
A Sanremo reafirma seu compromisso com a qualidade dos produtos e satisfação de seus clientes.
Atenciosamente,
SAC Sanremo
[email protected]
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 15:45
Me ouviram , entenderam e me enviaram outro produto do mesmo sem dano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10