Tampa de marmita Sanremo não fecha corretamente, impedindo a troca do produto na loja Epa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/04/2026 às 18:23
ID: 246602091
Fiz uma compra em uma loja Do Epa de uma marmitinha da Sanremo e a tampa não fica fechada. Considero a marca muito boa, mas essa marmita não, e não consegui trocar porque as duas que estavam na loja tinham o mesmo problema.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 08:01
Olá ! Tudo bem com você?
Entramos em contato através do e-mail informado no site Reclame Aqui. Aguardamos seu retorno, para darmos andamento em seu atendimento.
A Sanremo reafirma seu compromisso com a qualidade dos produtos e satisfação de seus clientes.
Atenciosamente,
SAC Sanremo
[email protected]
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 11:22
A Sanremo não enviou novo produto sem defeito, mas nos mandou outro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8