Santa Casa de Maua Saude

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

26/06/2026 às 10:21

ID: 252408879

Em março meu esposo realizou uma consulta e desde então estamos tentando em contato com a central o agendamento com o cirurgião.

Já fiz reclamação pelo reclame aqui e nem o próprio convênio me retorna com uma data, imagina eu conseguir uma agenda, se nem com uma reclamação eu tenho retorno.

Ainda sigo sem retorno de agendamento na reclamação anterior (anexo print com o ID da reclamação) e meu próximo passo será denunciar na ANS, porque é um absurdo estar desde março tentando resolver isso, já se passaram 3 meses e ninguém consegue uma agenda, isso que o procedimento é simples, mas até a guia de solicitação de exame já está vencida.

Se eu não tiver uma agenda para julho, e sem remarcação, porque já estou farta de marcar para o mês seguinte e próximo à agenda, cancelarem e eu continuar sem o atendimento, farei denúncias e entrarei no jurídico.

Se não comportam a quantidade de pessoas no convênio, deixem de oferecer o serviço, pois o mínimo não tem acontecido por parte do convênio, e se arrependimento ajudasse, eu sairia do convênio pra ontem.